Page 9

BNNSON_171015_Sparkassen_Journal_300

9 Internationales Institut für Bankentests: „Die klare Nummer 1 – Sparkasse Karlsruhe.“ �� Beim Baufinanzierungstest in Karlsruhe überzeugte die Sparkasse Karlsruhe auf ganzer Linie – und ist Testsieger. Für den Test machten sich Experten des Internationalen Instituts für Bankentests auf die Suche nach der besten Bank in der Region. Es waren versierte Bankfachleute, die seit über 20 Jahren Unternehmensberater für Banken oder Trainer für die Mitarbeiter in der Kundenbetreuung sind, sowie besonders geschulte Tester. Sie erkennen sofort die richtigen Empfehlungen und ob die Aussagen der Bankberater stimmen. Vier Mal vorn. In Karlsruhe untersuchten die Tester nach dem sogenannten „Mystery Shopping“ (Testkäufe) vier wesentliche Bereiche für die Wahl einer Bankverbindung. In allen vier Bereichen „Atmosphäre/Freundlichkeit“, „Beratungsqualität“, „Angebote an Kunden“ und „Konditionen/Preise“ lag die Sparkasse Karlsruhe vor allen Mitbewerbern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichneten sich zudem durch ihr außerordentlich gutes Fachwissen (Kompetenz) und das Eingehen auf die Kundenwünsche (Kundenorientierung) aus. Im Vergleich zum Wettbewerb waren alle „um Welten“ besser. Die Sparkasse Karlsruhe ist mit Abstand zum Wettbewerb souveräner und seriöser in der Beratung. Um die freundliche Atmosphäre und die fachlich sehr guten Mitarbeiter dürften andere Banken die Sparkasse Karlsruhe beneiden. Sollten sich die Kosten während der Bauphase aufgrund von Sonderfaktoren oder durch Sonderwünsche erhöhen, wird Familie Mustermann nicht alleine gelassen. Die Sparkasse unterstützt sie mit Rat und Tat und hilft dabei, dass diese Wünsche realisiert werden können. Weitere Informationen rund um das Thema Bauen finden Sie im Internet unter www.sparkasse-karlsruhe.de/baufinanzierung oder vereinbaren Sie Ihren individuellen Beratungstermin unter 0721 146-0. g sparkasse-karlsruhe.de Goldbarren – exklusiv und einzigartig. Die Geschenkidee zu Weihnachten. Als großer Edelmetall-Händler in Karlsruhe und Umgebung bieten wir Ihnen eigene Goldbarren an. Die edlen Barren der Sparkasse Karlsruhe eignen sich als exklusive Geldanlage, als Sammlerstück oder Geschenkidee. Wir beraten Sie gerne – Telefon 0721 146-1307. Schenken ist einfach.


BNNSON_171015_Sparkassen_Journal_300
To see the actual publication please follow the link above